Bộ lọc Spam
HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH BỘ LỌC SPAM TRÊN VPANEL
Trang Spam Filters cấu hình SpamAssassin — cỗ máy chống spam chấm điểm mọi thư đến và thực hiện hành động với các thư giống spam. Bạn có thể chỉnh mức độ nghiêm ngặt, thêm whitelist cho người gửi tin cậy, blacklist người gửi xấu, và chọn giữa "chuyển vào Junk" hay "xóa luôn".
1. Truy cập Spam Filters
Đăng nhập User Panel ở cổng :2083. Trên sidebar, mục Email, nhấn Spam Filters.
Tổng quan giao diện
| Thành phần | Mô tả |
|---|---|
| Enable Spam Filters | Công tắc tổng — bật/tắt quét spam. |
| Spam Score Threshold | Ngưỡng điểm để coi thư là spam (mặc định 5.0). |
| Automatically delete new spam | Bật lên để xóa hẳn thay vì chuyển vào Junk. |
| Auto-delete threshold | Ngưỡng cao hơn dùng riêng cho auto-delete (mặc định 10.0). |
| Whitelist | Danh sách email/tên miền luôn được nhận, bỏ qua chấm điểm. |
| Blacklist | Danh sách email/tên miền luôn bị coi là spam. |
| Save Settings | Lưu cấu hình. |
2. Cách chấm điểm
SpamAssassin chạy hàng chục kiểm tra trên mỗi thư — tính nhất quán của header, tra DNSBL, phân loại Bayes theo nội dung, DKIM, ... — và tạo ra một điểm số. Điểm càng cao càng "spam".
| Vùng điểm | Xử lý thông thường |
|---|---|
< 5.0 | Sạch — giao vào Inbox. |
5.0 – 9.9 | Spam — giao vào Junk. |
≥ 10.0 | Xóa tự động (nếu bật option). |
Mẹo: Giảm ngưỡng xuống
4.0sẽ chặn được nhiều spam hơn nhưng tăng nguy cơ chặn nhầm. Tăng lên6.0nếu thư hợp lệ hay bị lọc oan.
3. Cấu hình bộ lọc
Bật Enable Spam Filters nếu chưa. Chỉnh Spam Score Threshold theo nhu cầu.
Có thể bật Automatically delete new spam và đặt Auto-delete threshold cao hơn — chỉ những thư chắc chắn là spam mới bị xóa, còn thư biên vẫn nằm ở Junk để bạn xem lại.
Nhấn Save Settings để áp dụng.
4. Whitelist và Blacklist
Whitelist
Thêm người gửi tin cậy để thư của họ không bao giờ bị lọc. Các định dạng:
| Loại | Ví dụ | Tác dụng |
|---|---|---|
| Địa chỉ đầy đủ | boss@partner.com | Chỉ đúng địa chỉ đó. |
| Tên miền | partner.com | Mọi người gửi @partner.com. |
| Wildcard | *@partner.com | Tương đương tên miền. |
Blacklist
Thêm người gửi luôn bị coi là spam (hoặc xóa luôn). Định dạng giống whitelist.
Cảnh báo: Whitelist một tên miền là bỏ qua toàn bộ kiểm tra — kẻ tấn công giả mạo địa chỉ gửi có thể lọt qua. Chỉ whitelist domain thật sự đáng tin và có SPF/DKIM chặt.
5. Xử lý sự cố
Thư hợp lệ bị đánh dấu spam
- Nguyên nhân: Ngưỡng quá thấp, hoặc bên gửi thiếu SPF/DKIM.
- Cách xử lý: Tăng ngưỡng lên
6.0trở lên, hoặc thêm người gửi vào whitelist.
Spam vẫn lọt vào Inbox
- Nguyên nhân: Ngưỡng quá cao, hoặc Bayes chưa "học" đủ.
- Cách xử lý: Giảm ngưỡng xuống
4.5. Trong Webmail, kéo thư spam đã lọt Inbox vào Junk — bộ Bayes sẽ học dần.
Không thể khôi phục thư bị auto-delete
- Nguyên nhân: Auto-delete xóa vĩnh viễn.
- Cách xử lý: Tăng Auto-delete threshold để thư biên còn ở Junk thay vì bị xóa, sau đó kiểm tra Junk định kỳ.
Chúc bạn quản trị Server an toàn và hiệu quả!